U23-billett
Gratis ungdomskort i Ryfylke
Frå 1. september 2024 kan ungdom mellom 15 og 22 år som bur i Ryfylke-kommunane Sauda, Suldal, Hjelmeland, Strand og Forsand-delen av Sandnes reisa gratis med kollektivtransport i Rogaland. Du kjøper sjølv U23-billetten og søkjer om tilbakebetaling i etterkant gjennom eit elektronisk skjema.
Kjøp av billett
Alle som reiser kollektivt må ha gyldig billett, sjølv om det er gratis. Du kjøper sjølv ungdomsbiletten (U23 ) gjennom mobil-appen til Kolumbus. Billetten kan brukast på dei fleste bussar, hurtigbåtar, tog og ferjer i Rogaland.
Tilbakebetaling
Når du har kjøpt U23-billetten får du ei kvittering på e-post (pdf) som du må ta vare på. For å få tilsendt kvittering etter kvart kjøp må du registrere dette under «innstillingar» i mobil-appen til Kolumbus.
Når du har kvittering kan du søkje om tilbakebetaling. Dette gjer du gjennom eit elektronisk skjema drifta av Stavanger kommune. Behandlingstid er 14 dagar.
Du kan få tilbakebetalt for ein billett per reisande per aktuell periode.
Slik legg du du inn informasjon i skjema
For at du skal få tilbakebetalt for kjøpet må du laste opp kvittering (pdf) i skjema og fylla inn:
- Kontonummer
- Fødselsnummer
- Kontaktinformasjon
Vilkår for å få tilbakebetalt for U23-billett
- For å få tilbakebetalt utgifter til U23-billett må den vera kjøpt etter 1.september 2024.
- Ordninga gjeld frå og med dagen du fyller 15 år, til og med året du fyller 22 år.
- Det er berre eigar av billetten som kan søke om tilbakebetaling.
- Du må vera folkeregistrert og bu i Sauda, Suldal, Hjelmeland, Strand eller Forsanddelen av Sandnes kommune.
- Du treng ein smarttelefon for å ta i bruk ordninga. Berre billettar som er kjøpt gjennom mobil-appen til Kolumbus kan refunderast.
- Du må ha BankID eller MinID for å søke om tilbakebetaling.
Kontaktinformasjon
Har du tekniske problem eller spørsmål om ordninga kan du ta kontakt med din kommune.
Sauda kommune – tlf: 46 93 50 75 , biblioteket@sauda.kommune.no
Suldal kommune – tlf: 52 79 22 00 , postmottak@suldal.kommune.no
Hjelmeland kommune – tlf: 51 75 00 00 , postmottak@hjelmeland.kommune.no
Strand kommune – tlf: 51 74 30 00 , postmottak@strand.kommune.no
Sandnes kommune – tlf: 51 33 50 00 , postmottak@sandnes.kommune.no
Ofte stilte spørsmål
Her finn du svar på mange av førespurnadene me får om gratis ungdomskort U23 i Ryfylke.
1. Kven kan få tilbakebetalt ungdomsbilletten?
Ordninga gjeld deg som er busett i Sauda, Suldal, Hjelmeland, Strand og Forsand-delen av Sandnes kommune. Ordninga gjeld frå og med datoen du fyller 15 år, til og med året du fyller 22 år.
2. Kva slags billettar gjeld for ordninga?
Ordninga gjeld for U23-billett.
3. Eg kjøpte billett i midten av august. Får eg dekt halve billetten?
Systemet er ikkje tilrettelagt for dette.
4. Kva slags soner gjeld ordninga for?
Ordninga gjeld for alle soner i Rogaland. Les meir om U23-billetten.
5. Kva skjer om eg skal reise ut av sonen?
Reiser du ut av sona betaler du heile reisa sjølv. Kolumbus sine billett-reglar tillèt ikkje å skøyta på ei reise med tilleggsbillett.
6. Kan andre kjøpe billetten for meg?
Ja, kven som helst kan kjøpe billetten for deg, men det er berre eigar av billetten som kan søkje om tilbakebetaling.
7. Må eg ha billett når eg reiser kollektivt?
Alle må ha billett, også når du reiser gratis. Forskjellen for gratisreiser er at nokre andre betaler billetten din. Den gjeld også når det er billettkontroll. Verken kommunen eller kollektivselskapa betaler gebyret du får for å reisa utan gyldig billett.
8. Kor lang tid tar det før eg får utbetalt pengane?
Dersom innsendt skjema består alle automatiske og menneskelege kontrollar vil innsendar ha pengane på konto innan 14 dagar.
9. Korleis gjer eg det med fellesreiser gjennom skulen?
Kvar person må ha gyldig billett. Anten kjøpt og refundert eller som skulen betaler for.
10. Kolumbus-appen har tekniske problem - kva gjer eg?
11. Korleis kan eg få tilsendt kvittering for billettkjøp?
Vil du ha automatisk kvittering etter kvart kjøp, legg du inn e-postadressa di under «Innstillingar». For å hente kvittering må du gå til «Billettoversikt», vel billetten du vil ha kvittering for og trykk “kvittering”.
Politiske vedtak om gratis busskort
- Hausten 2023: Ryfylkerådet bestemde at alle ungdommar frå og med 15 år til og med 22 år, som har folkeregistrert bustadsadresse i Sauda, Suldal, Hjelmeland, Strand og Forsand, skal få tilbod om gratis ungdomskort.
- Bakgrunn for ordninga er mellom anna for å unngå at studentar melder flytting.
- Planen var å nytta den same tekniske løysinga som Stavanger kommune brukte for å tilby gratis kollektivtransport til innbyggjarane sine i 2023.
- Våren 2024: Etter at Stavanger kommune avslutta prosjektet med gratis kollektivtransport var ikkje lenger mogleg å bruke den same tekniske løysinga.
- Stavanger kommune tilbyr ei alternativ løysing basert på refusjonsordning.
- Det vart bestemd at refusjonsordninga skal tre i kraft frå 1. september 2024 og vil vare til og med 31. desember 2025.
- Ordninga vil bli evaluert hausten 2025. Deretter blir det teke stilling til om gratis ungdomskort skal førast vidare.
